利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、日本禽産株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する、国産鶏肉の卸売・供給、鶏肉の部位別加工・カット対応、業務用向け真空包装サービス、飲食店・惣菜店向け定期配送、鶏卵および関連商品の取り扱い、衛生管理に基づく品質検査、季節需要に応じた特注出荷対応その他これらに付随するサービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用になる法人、個人事業主その他の事業者（以下「利用者」といいます。）は、本規約の全文をよくお読みいただき、同意のうえでご利用ください。本サービスの利用申込み、発注、注文、見積依頼、継続取引の開始、または本サービスの利用継続をもって、利用者は本規約に同意したものとみなします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービスに関する一切の関係に適用されます。利用者が本サービスを利用する場合、利用者は以下の事項に同意するものとします。

• 本規約の内容を理解し、これに拘束されること。
• 本サービスの利用にあたり、法令、行政指導、業界慣行、衛生基準その他の適用あるルールを遵守すること。
• 本サービスが主として事業者向けであり、一般消費者向けの小売サービスとは異なる条件が適用される場合があること。

2. サービスの範囲

当社は、以下のサービスを提供します。ただし、当社は、在庫状況、季節要因、仕入先事情、物流状況、衛生管理上の必要性その他の事情により、提供内容、納期、数量、仕様を変更し、または一部提供を停止することがあります。

• 国産鶏肉の卸売・供給
• 鶏肉の部位別加工・カット対応
• 業務用向け真空包装サービス
• 飲食店・惣菜店向け定期配送
• 鶏卵および関連商品の取り扱い
• 衛生管理に基づく品質検査
• 季節需要に応じた特注出荷対応

当社は、見積書、注文書、契約書、個別条件書、配送条件書、仕様書その他の個別合意がある場合、本規約に優先して適用されることがあります。ただし、個別合意に定めのない事項については本規約が適用されます。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の義務を負うものとします。

• 当社に対し、真実、正確かつ最新の情報を提供すること。
• 注文内容、数量、納品先、納品日時、保管条件、使用目的、アレルゲン管理、加熱要否その他必要事項を適切に確認すること。
• 受領後は速やかに商品の数量、品目、外観、温度状態、包装状態、品質を確認し、異常がある場合は直ちに当社へ連絡すること。
• 商品の保管、解凍、加工、再包装、調理、提供、廃棄について、食品衛生法その他の法令および衛生基準を遵守すること。
• 当社の事前承諾なく、商品の転売、再販売、再加工、表示変更、原産地・規格・期限等の改変を行わないこと。
• 当社の施設、配送、作業、検査に支障を及ぼす行為を行わないこと。

利用者が前項に違反したことにより当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその一切の損害を賠償する責任を負います。

4. 支払条件および支払方法

本サービスの対価、送料、加工費、包装費、検査費、特注対応費その他の費用は、当社が別途提示する見積書、注文確認書、請求書、契約書または個別条件に従うものとします。

• 支払期限は、原則として請求書記載の期日までとします。
• 支払方法は、銀行振込その他当社が認める方法によります。
• 振込手数料その他支払に要する費用は、利用者の負担とします。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令によりこれを超えることができない場合は、当該法令の定めに従います。
• 当社は、利用者の信用状況、支払遅延、取引実績その他合理的な事由がある場合、前払い、保証金の差入れ、支払条件の変更、出荷停止を求めることができます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

本サービスは、食品、冷蔵・冷凍品、加工品、特注品、定期配送品を含むため、注文確定後のキャンセル、変更、返品、返金には制限があります。

• 受注後のキャンセルは、当社が書面または電磁的方法で承諾した場合に限り可能です。
• 加工済み商品、真空包装済み商品、特注出荷商品、定期配送向け確保商品、衛生管理上再流通が困難な商品については、原則としてキャンセル・返品・返金をお受けできません。
• 利用者都合による受領拒否、納品先不在、受領遅延、保管不備、再販不能、需要変動等を理由とする返金は行いません。
• 当社の責めに帰すべき事由により、注文内容と著しく異なる商品が納品された場合、または明らかな品質不良が認められる場合は、当社は代替品の提供、再納品、減額、返金その他合理的な対応を行うことがあります。

返品・交換の可否判断にあたり、利用者は当社の指示に従い、写真、ロット番号、納品書、保管状況その他必要資料を速やかに提出するものとします。

6. 責任の制限

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた間接損害、特別損害、逸失利益、営業機会の喪失、風評被害、データ消失、第三者からの請求について責任を負いません。

当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった個別取引において利用者が当社に実際に支払った対価の総額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失がある場合、または法令により制限できない場合はこの限りではありません。

当社は、天候、交通、物流、感染症、行政指導、仕入先の供給停止、設備故障、停電、火災、地震その他の不可抗力による遅延、欠品、納品不能について責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する資料、写真、商品説明、規格書、検査情報、ロゴ、商標、文書、ウェブサイト、システム、デザイン、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の書面による事前承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、送信、二次利用、商用利用してはなりません。

利用者が当社に提供した商標、表示、仕様、レシピ、注文情報、画像その他の資料について、利用者は、当社が本サービスの提供、品質管理、記録保存、法令対応、請求、監査対応のために必要な範囲で利用することを許諾するものとします。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報および担当者情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、適切に取り扱います。

• 利用目的は、受発注管理、配送、請求、問い合わせ対応、品質管理、法令遵守、取引管理、サービス改善のためとします。
• 当社は、業務委託先、配送業者、決済関連事業者、検査関連事業者等に対し、必要な範囲で情報を提供することがあります。
• 当社は、法令に基づく場合、または正当な権限を有する公的機関からの要請がある場合、情報を開示することがあります。
• 利用者は、当社が保有する情報の訂正、更新、削除等を希望する場合、合理的な範囲で当社に申し出ることができます。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーまたは個人情報保護方針がある場合、これに従うものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、洪水、地震、台風、疫病、感染症、戦争、暴動、テロ、法令改正、行政処分、輸送障害、停電、通信障害、仕入先の供給停止、設備故障、労働争議その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部を履行できない場合、その責任を負いません。

不可抗力が継続する場合、当社は、納期変更、数量調整、代替提案、出荷停止または契約解除を行うことができます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。変更後の本規約は、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

当社は、変更の内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、電子メール、書面その他適切な方法で周知します。利用者が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、履行および解釈には日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令によりこれと異なる定めがある場合は、その定めに従います。

12. お問い合わせ先

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、その他の条項は引き続き完全に有効に存続します。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに協力するものとします。

以上